FAQ

ORDINI E ACQUISTO

Puoi acquistare direttamente dallo shop aggiungendo il prodotto al carrello e completando il pagamento in pochi passaggi.
Se non trovi quello che cerchi possiamo realizzarlo per te basta che ci contatti al +39 331 9995958

No, puoi acquistare anche senza registrarti. Creare un account ti permette però di monitorare gli ordini e salvare i tuoi dati.

Sì, se l’ordine non è ancora stato spedito. Contattaci il prima possibile per verificarlo.

Sì, riceverai una email di conferma subito dopo l’acquisto con tutti i dettagli.

SPEDIZIONE

I tempi variano in base al prodotto:
prodotti disponibili: 2–5 giorni lavorativi
prodotti su ordinazione: tempi indicati nella scheda prodotto

Una volta spedito l’ordine riceverai un link di tracking via email.

Le spedizioni in Italia sono gestite tramite BRT o Poste Italiane.
In Unione Europea tramite DPD o UPS

Sì, al momento spediamo in tutta l’Unione Europea. Costi e tempi vengono calcolati al checkout.
CONTATTACI SE VIVI FUORI DALL’UE

PRODOTTI

Ogni prodotto riporta le compatibilità nella scheda tecnica. In caso di dubbi contattaci prima dell’acquisto.

Realizziamo sia repliche di componenti originali sia componenti migliorati progettati internamente.
Possiamo sviluppare anche idee personalizzate, contattaci o compila il form ti forniremo un preventivo senza impegno.

Sì, tutti i componenti che trovi nello shop vengono testati su veicoli reali per garantire affidabilità e performance.

n base alle specifiche richieste, scegliamo il materiale con il miglior rapporto qualità-prezzo per soddisfare le esigenze del cliente. Per le condizioni più gravose, impieghiamo materiali tecnici selezionati per garantire elevata resistenza meccanica, durata e prestazioni ottimali.

RESI E RIMBORSI

Sì, puoi effettuare un reso entro i termini di legge (14 giorni solari), purché il prodotto non sia stato utilizzato.

No, i prodotti realizzati su misura o personalizzati non sono soggetti a reso. Vedi l’informativa di resi/rimborsi

Dopo aver ricevuto e verificato il prodotto reso, il rimborso verrà effettuato sul metodo di pagamento utilizzato entro 60gg

SERVIZI

Sì, realizziamo componenti personalizzati tramite progettazione e produzione su richiesta partendo da un’idea o un pezzo fisico.

Puoi inviarci un file 3D, un disegno, una foto o semplicemente descrivere la tua esigenza e valuteremo la modalità migliore in cui procedere.

Sì, puoi richiedere solo il file tecnico CAD

Sì, lavoriamo su diversi formati tra cui STL, STEP, OBJ.

Il costo varia in base alla complessità. Dopo aver analizzato la richiesta ti forniremo un preventivo su misura senza impegno.

Generalmente rispondiamo entro 24–72 ore lavorative.