Condizioni Generali di Contratto per Consumatori
Destinate alla pubblicazione sul sito internet della Sil-tech
Di seguito si propongono le condizioni generali di contratto per i consumatori, redatte in conformità alle normative italiane ed europee in materia di contratti a distanza e tutela dei consumatori, con particolare riferimento al Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n.206 (Codice del Consumo) e alla Direttiva 2011/83/UE.
- Oggetto e Ambito di Applicazione
1.1. Le presenti condizioni generali di contratto (di seguito, “Condizioni Generali”) disciplinano la vendita a distanza di beni, anche di natura chiaramente personalizzata, tramite il sito internet di Sil-tech (di seguito, “Sito”).
1.2. Le Condizioni Generali si applicano esclusivamente ai contratti conclusi tra Sil-tech e i consumatori, come definiti dall’art.3, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo, residenti in Italia o in altri Stati membri dell’Unione Europea.
1.3. L’utilizzo del Sito per l’acquisto di prodotti implica l’accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali.
- Informazioni Precontrattuali
2.1. Prima della conclusione del contratto, con le presenti Condizioni Generali Sil-tech fornisce al consumatore, in modo chiaro e comprensibile, le seguenti informazioni:
- Identità e recapiti del venditore:
Ragione sociale: Sil-tech di Andrea Silimbani – impresa individuale; Partita IVA: 02769250396 con sede legale in: Via Gentili, 9 – 48018 Faenza (RA); Iscrizione CCIAA: RA – 254323.
Contatti: ● Email: siltech.prf@gmail.com; PEC: andrea.silimbani@pec.it
- Ogni scheda prodotto contiene:
- la descrizione delle sue caratteristiche principali dei prodotti.
- Prezzo totale dei prodotti, comprensivo di imposte e spese di spedizione.
- Modalità di pagamento, consegna e esecuzione del contratto.
2.2. Le presenti informazioni precontrattuali sono fornite in conformità agli artt.49 e ss. del Codice del Consumo.
- Conclusione del Contratto
3.1. Il contratto si considera concluso nel momento in cui il consumatore riceve la conferma dell’ordine da parte di Sil-tech, inviata via e-mail all’indirizzo indicato durante la procedura di acquisto.
3.2. La conferma dell’ordine contiene:
• Numero d’ordine.
• Dettagli del prodotto acquistato.
• Prezzo totale.
• Indicazione dei tempi di consegna stimati.
- Prezzi e Modalità di Pagamento
4.1. Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro e comprensivi di IVA, dove applicabile.
4.2. I metodi di pagamento accettati sono:
• Carta di credito/debito.
• PayPal.
• Bonifico bancario.
4.3. Il pagamento deve essere effettuato al momento dell’ordine.
- Consegna dei Prodotti
5.1. Sil-tech effettua la consegna dei prodotti in Italia e nei Paesi dell’Unione Europea.
5.2. I tempi di consegna variano in base alla tipologia di prodotto:
• Prodotti standard: 2-7 giorni lavorativi.
• Prodotti personalizzati: 10-15 giorni lavorativi.
5.3. Le spese di spedizione sono chiaramente indicate durante la procedura di acquisto.
- Diritto di Recesso
6.1. Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, ai sensi degli artt.52 e ss. del Codice del Consumo.
6.2. Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore può utilizzare l’apposita funzione di recesso collocata nel sito con la dicitura “richiedi un reso” (https://www.sil-tech.it/recesso/).
La funzione di recesso consente al consumatore di inviare una dichiarazione di recesso online che informa il professionista della sua decisione di recedere dal contratto. Tale dichiarazione di recesso online consente al consumatore di fornire o confermare facilmente le seguenti informazioni:
a) il suo nome;
b) le informazioni che identificano il contratto dal quale intende recedere;
c) le informazioni relative al mezzo elettronico tramite il quale la conferma del recesso sarà inviata al consumatore.
Tale funzione è resa disponibile in maniera continuativa per tutto il periodo in cui può essere esercitato il diritto di recesso, ove applicabile.
Una volta compilata la dichiarazione di recesso online apparirà una funzione di conferma indicata in modo facilmente leggibile con le parole: “conferma recesso”. Seguirà avviso di ricevimento del recesso tramite e-mail.
Il diritto di recesso si considera esercitato dal consumatore entro il termine di recesso previsto se la dichiarazione di recesso online è trasmessa dallo stesso consumatore prima della scadenza del termine di recesso.
In alternativa inviare una comunicazione scritta a Sil-tech tramite:
• E-mail: siltech.prf@gmail.com
• Modulo di recesso disponibile sul Sito.
6.3. Il consumatore è tenuto a restituire i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Le spese di restituzione sono a carico del consumatore, salvo diversa indicazione.
6.4. Il diritto di recesso non si applica ai prodotti confezionati su misura e/o chiaramente personalizzati, ai sensi dell’art.59, comma 1, lett. c) del Codice del Consumo.
- Garanzia Legale di Conformità
7.1. Tutti i prodotti venduti da Sil-tech sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt.128 e ss. del Codice del Consumo.
7.2. In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto alla riparazione o sostituzione del prodotto, senza spese aggiuntive, o a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.
- Clausole Finali
8.1. Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana.
8.2. Per qualsiasi controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle Condizioni Generali, è competente il foro del consumatore, ai sensi dell’art.66-bis del Codice del Consumo.
- Contatti
Per ulteriori informazioni, il consumatore può contattare Sil-tech ai seguenti recapiti:
• E-mail: siltech.prf@gmail.com
• Telefono: +39 331 999 5958
***
Modulo di Recesso
(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)
Destinatario:
Sil-tech
Via Gentili, 9 – 48018 Faenza (RA)
siltech.prf@gmail.com
Con la presente, notifico il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni:
• Ordine n. [numero ordine].
• Ricevuto il [data].
Nome e Cognome del consumatore:
[Nome e Cognome]
Indirizzo del consumatore:
[Indirizzo]
Data:
[Data]
Firma del consumatore (solo se il modulo è notificato in versione cartacea):
[Firma]